AMBIDESTRIA E CONTROLE SOCIAL: EFEITOS MODERADORES DAS MEDIDAS DE GOVERNANÇA

Abstract

RESUMO: A inovação, no contexto da gestão pública, visa não apenas a resolver problemas antigos com soluções mais eficazes, mas também antecipar novas necessidades e novos desafios, promovendo uma Administração Pública mais proativa e orientada para o futuro. A ambidestria organizacional, que envolve a capacidade de uma instituição equilibrar aexploração de novas oportunidades (exploration) e o aproveitamento eficiente de recursos ede processos existentes (exploitation), tem efeitos positivos significativos no contexto daAdministração Pública. A governança, por sua vez, diz respeito aos mecanismos de controle,de liderança, de responsabilidade e de transparência, os quais garantem a eficácia na gestãodas organizações. Uma governança forte é baseada em princípios como accountability,transparência e participação social. A promoção da transparência nas decisões governamentais tornou-se uma necessidade premente, pois possibilita o controle social por parte dos atores envolvidos que buscam uma gestão pública comprometida com a qualidade e a eficiência.Nesse cenário, esta pesquisa explora como os construtos ambidestria, governança e controlesocial se relacionam. O objetivo deste estudo é analisar o efeito de moderação da governançana relação entre ambidestria e controle social, no âmbito da Secretaria de Administração doEstado do Piauí (SEAD/PI). Para o alcance dos objetivos estabelelecidos, desenvolveu-se uma pesquisa de abordagem quantitativa e descritiva, com aplicação de questionário para coletar informações subsidiárias, tencionando responder à questão de pesquisa. Para tanto, aplicou-sea técnica de análise de moderação. Constatou-se que não há evidências suficientes paraafirmar que a governança modera a relação entre ambidestria e controle social. ABSTRACT

Innovation, in the context of public management, aims not only to solve old problems with more effective solutions, but also to anticipate new needs and new challenges, promoting a more proactive and future-oriented Public Administration. Organizational ambidexterity, which involves an institution's ability to balance the exploitation of new opportunities (exploration) and the efficient use of existing resources and processes (exploitation), has significant positive effects in the context of public administration. Governance, in turn, refers to the mechanisms of control, leadership, responsibility and transparency, which guarantee the effective management of organizations. Strong governance is based on principles such as accountability, transparency and social participation. Promoting transparency in government decisions has become a pressing need, as it enables social control on the part of the players involved who seek public management committed to quality and efficiency. In this scenario, this research explores how the constructs ambidexterity, governance and social control are related. The aim of this study is to analyze the moderation effect of governance on the relationship between ambidexterity and social control, within the scope of the Secretariat of Administration of the State of Piauí (SEAD/PI). In order to achieve the established objectives, a quantitative and descriptive research approach was developed, using a questionnaire to collect subsidiary information, with the intention of answering the research question. To this end, the moderation analysis technique was applied. It was found that there is insufficient evidence to affirm that governance moderates the relationship between ambidexterity and social control.