REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DAS AÇÕES DE PREVENÇÃO E CONTROLE DA COVID-19 ELABORADAS POR USUÁRIOS DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA

Abstract

RESUMO: INTRODUÇÃO: A pandemia permitiu refletir sobre a organização das ações na Estratégia Saúde da Família para a diminuição da COVID-19, impactando diretamente na qualidade das ações de prevenção e controle da doença. Assim, necessitou ser reorganizada para proporcionar maior resolutividade dos problemas. OBJETIVO: Apreender as representações sociais elaboradas por usuários da Estratégia Saúde da Família sobre as ações de prevenção e controle da COVID-19. MÉTODO: Trata-se de um estudo descritivo e exploratório, com abordagem qualitativa, fundamentado na Teoria das Representações Sociais e guiado pelo Consolidated Criteria for Reporting Qualitative Research (COREQ). Participaram do estudo 35 pessoas usuárias da atenção primária à saúde. A coleta de dados ocorreu entre fevereiro a março de 2023, por meio de uma entrevista individual, onde foi aplicado um instrumento composto de duas partes. Os discursos foram transcritos no software Microsoft Word produzindo um corpus textual com todas as respostas dos participantes em um único arquivo de texto. O processamento foi realizado com o software Interface de R pour les Analyses Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaire (IRaMuTeQ) por meio de uma classificação hierárquica descendente e a análise discursiva das classes foi realizada com auxílio do aporte teórico e metodológico da Teoria das Representações Sociais. RESULTADOS: O dendrograma apresentou como resultado, oito classes lexicais, sendo estas: “meios de comunicação”, “fonte do saber”, “favoráveis às medidas”, “álcool e uso de máscaras”, “início da pandemia”, “vacina e vacinação”, “medidas de estilo antigo” e “higiene das mãos”, distribuídas em dois eixos temáticos, que avaliaram as fontes e os posicionamentos de saberes sobre a temática em questão. Ademais, caracterizou-se os participantes do estudo quanto o perfil sociodemográfico. Descreveu-se o saber de pessoas usuárias da Estratégia Saúde da Família sobre as ações de prevenção e controle da COVID-19. Discutiu-se como as representações sociais sobre prevenção e controle da COVID-19 puderam influenciar nas ações dos participantes do estudo e foram identificadas as fontes do saber deles quanto às medidas de prevenção e controle da COVID-19. CONCLUSÃO: Evidenciou-se que as representações sociais são fundamentais para aproximação do conhecimento científico ao senso comum elaborado por usuários da Estratégia Saúde da Família, contribuindo para o desenvolvimento eficaz de práticas sociais capazes de prevenir e controlar a COVID-19. ABSTRACT: INTRODUCTION: The pandemic allowed us to reflect on the organization of actions in the Family Health Strategy to reduce COVID-19, directly impacting the quality of disease prevention and control actions. Therefore, it needed to be reorganized to provide greater problem-solving. OBJECTIVE: To understand the social representations created by users of the Family Health Strategy about COVID-19 prevention and control actions. METHOD: This is a descriptive and exploratory study, with a qualitative approach, based on the Theory of Social Representations and guided by the Consolidated Criteria for Reporting Qualitative Research (COREQ). 35 people using primary health care participated in the study. Data collection took place between February and March 2023, through an individual interview, where an instrument composed of two parts was applied. The speeches were transcribed into Microsoft Word software, producing a textual corpus with all the participants' responses in a single text file. The processing was carried out with the software Interface de R pour les Analyzes Multidimensionnelles de Textes et de Questionnaire (IRaMuTeQ) through a descending hierarchical classification and the discursive analysis of the classes was carried out with the aid of the theoretical and methodological contribution of the Theory of Social Representations. RESULTS: The dendrogram resulted in eight lexical classes, these being: “media of communication”, “source of knowledge”, “favorable to measures”, “alcohol and use of masks”, “beginning of the pandemic”, “vaccine and vaccination”, “old-style measures” and “hand hygiene”, distributed across two thematic axes, which evaluated the sources and positions of knowledge on the topic in question. Furthermore, the study participants were characterized according to their sociodemographic profile. The knowledge of people using the Family Health Strategy about COVID-19 prevention and control actions was described. It was discussed how social representations about the prevention and control of COVID-19 could influence the actions of the study participants and the sources of their knowledge regarding COVID-19 prevention and control measures were identified. CONCLUSION: It was evident that social representations are fundamental for bringing scientific knowledge closer to common sense developed by users of the Family Health Strategy, contributing to the effective development of social practices capable of preventing and controlling COVID-19.